Les fondamentaux du management de proximité (Niv I)

Objectif pédagogique :

  • Définir le rôle, la fonction et les compétences requises d’un manager
  • Développer une communication efficace et adaptée
  • Acquérir les méthodes et outils d’animation d’une équipe, de résolutions de problème.
  • Adapter son management à chaque situation, mobiliser les compétences d’une équipe.
  • Savoir faire face aux situations conflictuelles, les désamorcer et agir.

Niveau de connaissance préalablement requis :

Pas de niveau scolaire minimum requis. Compréhension et utilisation de la langue française

Public concerné :

Toute personne d’encadrement de proximité, de tout secteur d’activité, qui souhaite professionnaliser leurs compétences fondamentales du management et d’optimiser la performance de son équipe tout en renforçant le relationnel entre chaque collaborateur afin d’atteindre les objectifs fixés : un projet, un plan d’action…

Durée :

21 heures 

Effectif :

5 à 10 stagiaires

Tarif et Lieu :

En INTER :
30€/Heure par Stagiaire – Soit 630€/stagiaire
dans nos locaux au 426 RUE CHARLES LADAME – 60880 JAUX

En INTRA :
1200€/jour – Soit 3600€
dans vos locaux ou dans nos locaux de JAUX

Encadrement de la Formation :

Formateur consultant confirmé

Moyen techniques et Méthodes pédagogiques :

L’action de formation se déroulera en présentiel.
Celle-ci débutera par une présentation du formateur et de chacun des stagiaires et se déroulera dans le respect du programme de formation qui aura été préalablement remis aux stagiaires, et ce, suivant une alternance d’exposés théoriques et d’exercices pratiques (exemple de cas concret, questions / réponses).


Outils utilisés : les techniques de communications, Les D.E.P.A jeux de rôle, quizz, livret pédagogique remis à chaque stagiaire, diaporama exposé par vidéo projection Paper bord

Programme :

Le manager : 1ere journée matin

  • Le rôle du manager
  • Les qualités d’un bon manager
  • Qu’est-ce qu’une attitude positive du manager ?
  • Quelles sont les déviances d’une attitude négative
  • Simulations/jeux de rôles

Le manager : 1ere journée après midi

  • Votre type de management
  • L’ambiance de l’équipe
  • Personnaliser les techniques de motivations

 

Le manager : 2eme journée matin

  • Personnaliser les techniques de motivation
  • Les différentes sources de démotivation
  • Les moyens de motivation
  • Simulations et jeux de rôles sur les motivations

Le manager : 2eme journée après midi

  • Les erreurs de managements les plus fréquentes
  • Les bases du coaching d’équipe
  • Simulations de coaching

 

Le manager : 3eme journée matin

  • Les comportements
  • Communiquer dans des situations difficiles

La boite à outils du manager : 3eme journée après midi

  • Le triangle de Karpman,
  • Les méthodes et outils de résolution des problèmes, ou comment bien utiliser les D.E.P.A pour avancer au quotidien
  • Simulations et jeux de rôles

 

Clôture et réponses aux derniers questions.

Quizz d’évaluation des points vus.

Moyens d'évaluations mis en oeuvre et suivi :

Afin de permettre d’évaluer les acquis de la formation, il sera demandé à chaque stagiaire, pendant la formation de réaliser des exercices de mises en pratique, simulations/jeux de rôles, simulations de coaching, échanges / Question – Réponses, Quizz d’évaluation des points vus tout au long de la formation.
Ces exercices permettront de vérifier si les principes découlant de la formation ont bien été acquis par chacun d’entre eux.

Un debrief oral des acquis entre le formateur et le stagiaire aura lieu en fin de formation.

Les résultats de l’évaluation seront remis à chaque stagiaire sous la forme d’une attestation visée par l’organisme de formation, et ce, postérieurement au stage afin de permettre à l’organisme de formation de disposer du temps nécessaire pour évaluer les acquis.

Une feuille d’émargement individuelle sera conjointement signée par le formateur et chaque stagiaire, à l’issue de chaque demi-journée de formation

Un questionnaire d’évaluation de la satisfaction stagiaire à “chaud” sera rempli par le stagiaire.

Compétences visées :

Mieux connaître son profil de manager

Se centrer sur sa valeur ajoutée de manager 

Comprendre comment orienter les actions individuelles et collectives de ses collaborateurs

Résoudre efficacement les problèmes de management